Bu gizlilik politikası, Simple Soft tarafından işletilen simplesoft.com.tr adresli web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasında belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi, telefon numarası
-
Fatura ve teslimat adresi
-
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileriniz ödemelerde kullanılan güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir, Simple Soft bu bilgilere doğrudan erişmez)
-
Kullanıcı hesabı bilgileri (kullanıcı adı, şifre vb.)
-
Trafik ve kullanım verileri (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgisi vb.)
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
-
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
-
Müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
-
Destek taleplerinin yanıtlanması
-
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (izin vermeniz halinde)
-
Site deneyiminin geliştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistik oluşturmak ve reklam gösterimlerini optimize etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya silme seçeneğini kullanabilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Simple Soft, kullanıcıların kişisel verilerini korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır.
Veriler, KVKK (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında işlenir ve yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır.
Kullanıcıların kişisel verileri üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmet alınan altyapı sağlayıcıları (örneğin ödeme sistemleri, kargo firmaları vb.) ile sınırlı şekilde paylaşılabilir.
6. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web sitemizde Google Analytics, Meta Pixel veya benzeri analiz/izleme araçları kullanılabilir.
Bu hizmetler, kullanıcı davranışlarını anonim olarak analiz eder ve site performansını artırmamıza yardımcı olur.
Bu araçlar tarafından toplanan bilgiler, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Verilerin hangi amaçla işlendiğini öğrenme
-
Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
-
Verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
-
İşlemenin tamamen otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize info@simplesoft.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelere veya iş süreçlerimize göre güncellenebilir.
Güncellenen sürüm web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Her türlü soru, öneri veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Simple Soft
📍 Ankara, Türkiye
📧 info@simplesoft.com.tr
🌐 https://www.simplesoft.com.tr